Помощь

Авиакомпания «Ютэйр (Utair)»

Популярные направления перелетов авиалинии Utair

Информация об авиалинии

Юридический адрес: 628012, Ханты-Мансийский Автономный Округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, тер. Аэропорт.
Официальный сайт: https://www.utair.ru/.
Телефон справочной службы: +7 (495) 211 40 30.
Код по системе IATA: UT.
Код по системе ICAO: UTA.
Международное название: Utair.
Хаб: международный аэропорт Внуково, международный аэропорт Сургут, тюменский международный аэропорт Рощино.
Telegram: https://t.me/utair_support_bot .
VK: https://vk.com/utair .

Общие сведения об авиалинии

Авиасообщение по Обской воздушной линии началось еще в 1934 году. Однако первое имя “Тюменьавиатранс” компания получила лишь в 1991 году. А в 2001 состоялся ребрендинг, и Utair приобрела свое современное звучание.

На сегодняшний день тюменский авиаперевозчик имеет награду “Крупнейший подрядчик ООН по обслуживанию миротворческих миссий”, входит в сотню самых крупных компаний России и владеет самым большим в мире вертолетным флотом.

Общее число перевезенных пассажиров уже перевалило за 20 млн человек, а ежегодный пассажиропоток оценивается в 2.8 млн путешественников.

Чистая прибыль компании по отчетам 2019 года составила 2.4 млрд рублей.

В отличие от большинства других перевозчиков Utair активно развивает региональные транспортные узлы. По данным 2020 года их у компании пять: Уфа, Тюмень, Сургут, Ханты-Мансийск и Сочи.

Интересные факты и краткий исторический экскурс

Utair берет свое начало в далеком 1934 году. Именно тогда началось освоение обской воздушной линии. В 1967 году на базе успешного подразделения указом министра организуется Тюменское управление авиации, которое с развалом Союза реорганизуется в компанию “Тюменьавиатранс”.

Окончательный ребрендинг проводится в 2002 году, когда название авиалинии приобретает емкое написание латиницей, а сама авиакомпания становится одним из крупнейших международных перевозчиков России.

Utair известна не только своими перелетами: она владеет крупнейшим в мире вертолетным флотом. На счету авиакомпании сотни удачных экспедиций и проектов: от транспортировки останков мамонта до полетов на Северный полюс.

Размер и состав флота

В составе Utair 64 самолета и 287 вертолетов. Авиапарк был обновлен совсем недавно — в 2018 году. Часть устаревших моделей списана и заменена на более новые. Средний возраст флота — 11.5 лет.

В состав Utair входят:

  • ATR 72 - 500 (15 шт.);
  • Boeing 737 - 400 (6 шт.);
  • Boeing 737 - 500 (30 шт.);
  • Boeing 737 - 800 (10 шт.);
  • Boeing 767 - 200ER (3 шт.).

Провоз багажа, ручной клади и животных

На всех тарифных планах за исключением “Минимум” для пассажиров действуют стандартные правила перевозки багажа. Вы можете взять в салон одну ручную кладь весом до 10 кг с параметрами не более 55х40х25 и сдать в багажное отделение чемодан или сумку, вес которой не превышает 25 кг.

Все классы пассажиров имеют право увеличить вес, количество багажа или ручной клади, забронировав оплачиваемое место через сайт. Цена на интернет-площадке втрое ниже, чем оплата непосредственно в аэропорту.

Спортивное снаряжение — от клюшек до сноуборда — компания перевозит бесплатно. Сюда же попадает и детская коляска, с той лишь разницей, что вам разрешат использовать ее до начала процедуры посадки на борт.

Животных берут как в салон, так и в багаж. В первом случае вам понадобится клетка или мягкая перевозка. Во втором — специальный контейнер. Уведомить авиакомпанию о дополнительных четвероногих пассажирах придется за 48 часов до начала регистрации.

С собой вам понадобится паспорт животного и ветеринарный сертификат с указанием сделанных прививок.

Приоритетная посадка, питание на борту

Право приоритетной посадки имеют пассажиры, оплатившие дополнительную ручную кладь. Воспользоваться отдельными стойками регистрации и услугой индивидуального трансфера могут держатели карт Silber Club и Gold Club.

Бесплатное питание в билет не включено. Однако вы всегда можете забронировать обед или завтрак во время покупки билета. К услугам гостей борта 20 вариантов меню: от простых сэндвичей до итальянских и вегетарианских блюд.

Возврат билетов и регистрация на рейс

В случае заблаговременного отказа от перелета компания обязуется выплатить покупателю всю потраченную сумму. Вы также можете бесплатно перенести дату и время рейса на 3 дня вперед.

Онлайн-регистрация начинается за 36 часов и заканчивается за 45 минут до вылета. Она бесплатна и не потребует от вас ничего кроме номера рейса, брони, фамилии и имени.

Зарегистрироваться можно на специальных стойках в аэропорту отправления. Инвалиды, малоподвижные группы населения, самостоятельно путешествующие дети и пассажиры с домашними питомцами не имеют права на интернет-регистрацию. Им полагаются места у иллюминаторов вдали от аварийных выходов.

Информация для пассажиров с детьми

Младенцы до 2 лет путешествуют на руках сопровождающего взрослого. Им не требуется оплачивать дополнительных пошлин.

На малыша разрешается брать любое необходимое во время полета питание и сменные вещи. Багажное место ему не предоставляется, ручная кладь — стандартных размеров.

До 5 лет дети не имеют право путешествовать без сопровождающего взрослого. Однако по достижении этой воображаемой границы им дается право самостоятельных полетов под присмотром персонала.

Детский билет стоит на 25-40% дешевле взрослого.

Бесплатные услуги, сервисы сопровождения, VIP-услуги

Utair оказывает различные услуги сопровождения:

  • для детей от 5 до 16 лет;
  • малоподвижных пассажиров;
  • инвалидов.

Люди на носилках могут попасть в салон только в сопровождении ответственного медицинского работника.

За собаку-поводыря платить не придется. Для бесплатного провоза инвалидной коляски вам нужно будет заранее озаботиться справками с указанием заболевания и его степени.

Пассажиры бизнес-класса имеют целый ряд преимуществ:

  1. приоритетная посадка на борт;
  2. быстрое прохождение аэропортовых формальностей;
  3. еда и напитки на борту;
  4. комфортабельные кресла в передней части самолета;
  5. использование залов повышенной комфортности во время ожидания рейса или трансферной пересадки:
  6. бесплатная актуальная пресса;
  7. подушки и пледы;
  8. мини-телевизор для комфортного полета;
  9. увеличенная ручная кладь;
  10. дополнительное место в багажном отсеке;
  11. бесплатное бронирование места;
  12. алкогольные напитки.
 
 
 
 

Авиапарк

ATR 72 15 самолетов
Средняя скорость 510 км/ч
Пассажировместимость 78
Boeing 737 46 самолетов
Средняя скорость 925 км/ч
Пассажировместимость 189
Boeing 767-200 3 самолета
Средняя скорость 910 км/ч
Пассажировместимость 290

Популярные города, в которые летает авиалиния

Популярные аэропорты, в которых обслуживается авиалиния

Часто задаваемые вопросы