Помощь

Авиакомпания «Юнайтед Эйрлайнс (United Airlines)»

Популярные направления перелетов авиалинии United Airlines

Информация об авиалинии

Юридический адрес: United Airlines, Inc. PO Box 06649 Chicago, IL 60606-0649 United States.
Представительство в России: 119034, Москва, Смоленский бульвар, 2 - 3 подъезд, United Airlines Inc.
Официальный сайт: https://www.united.com/ .
Телефон справочной службы в Москве: +7 (495) 980-08-82 .
Электронная почта: info@united.com .
Код по системе IATA: UA.
Код по системе ICAO: UAL.
Международное название: United Airlines.
Хаб: Международный аэропорт О’Хара.
Facebook: https://www.facebook.com/United/ .
Twitter: https://twitter.com/united.
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/united-airlines .
Instagram: https://www.instagram.com/united/ .

Общие сведения об авиалинии

United Airlines — одна из старейших и крупнейших авиакомпаний США. Входит в состав авиаальянса Star Alliance. Перевозчик находится на втором после Delta Air Lines месте в Америке и в мире по объему пассажиропотока, прибыли и размеру флота. Ежегодно услугами компании пользуются 185 млн пассажиров.

United Airlines владеет 808 самолетами и ежедневно организует 10 000 рейсов в 342 городах мира. На 2019 год размер капитализации оценивался в 22 млн долларов. На перевозчика работает команда из 86 000 человек.

United Airlines часто и небезосновательно подвергается критике за овербукинг. И несмотря на огромные отступные, которые компания предлагает пассажирам в случае добровольного отказа от забронированного рейса, конфликты с участием перевозчика случаются практически ежемесячно и широко освещаются в СМИ США.

Интересные факты и краткий исторический экскурс

Авиакомпания появилась в 1926 году и изначально называлась Boeing Air Transport. Ребрендинг был произведен только два десятилетия спустя. United Airlines стала первым в мире перевозчиком, предлагающем горячее питание на борту самолета и утвердившим должность стюардессы.

Правда в то время это были не стюардессы, а медсестры, которые помогали пассажирам справиться с последствиями сильной тряски и турбулентности. Раздавать еду и напитки бортпроводники United Airlines начнут только в 1940-х годах.

Самолет United Airlines был первым в мире судном, захваченным террористами в 1933 году. Печальная традиция была продолжена в 2001 году во время печально известного террористического акта с башнями-близнецами. 

Размер и состав флота

Флот United Airlines насчитывает 808 самолетов, средний возраст которых — 16 лет. В объединение входят:

  • Airbus А319;
  • Airbus А320;
  • Airbus А350;
  • Боинг 737 Max-9;
  • Боинг 737 Max-8;
  • Боинг 737 Max-10;
  • Боинг 737-700;
  • Боинг 737-800;
  • Боинг 737-900;
  • Боинг 757-200;
  • Боинг 777-300ER;
  • Боинг 787-9;
  • Боинг 787-10;
  • Боинг 787-8.

В ближайшем будущем компания планирует обзавестись 11 новыми лайнерами.

Провоз багажа, ручной клади и животных

Пассажиры могут взять с собой один зарегистрированный багаж (23 кг для экономического класса, 32 кг — для первого и бизнес класса), ручную кладь весом до 10 кг, одну личную вещь (дамскую сумку, ноутбук или рюкзак).

Весь остальной багаж должен быть оплачен как сверхнормативный по тарифу аэропорта.

Животных (собак и кошек) весом до 8 кг можно перевозить в салоне самолета в специально оборудованных клетках. Тем же, кто больше указанного веса, придется отправиться в багажный отсек. На перевозку требуется подписанный обеими сторонами договор о предоставлении услуги, ксерокопия и оригинал ветеринарного паспорта, напечатанная и цифровая фотография животного.

Приоритетная посадка, питание на борту

Право на приоритетную посадку предоставляется пассажирам United Business, United First, United Polaris Business Class, а также участникам программы лояльности Star Alliance уровня не ниже золотого.

Снеки и напитки предоставляются на рейсах длительностью больше 2.5 часов. Горячее питание — во время перелетов длиннее 4.5 часов. За дополнительную плату напитки и холодные закуски могут быть приобретены в любое удобное для пассажира время.

Возврат билетов и регистрация на рейс

Возможен возврат всех типов билетов. Полная стоимость проездных документов вернется на счет владельца в течение 7 дней. Учитывайте, что отказаться от перелета необходимо не позднее, чем за три дня до отправления рейса.

Онлайн-регистрация возможна через мобильное приложение или сайт авиакомпании. Она открывается за 24 часа и закрывается за 2 часа до вылета. Воспользоваться ей можно только не имея перевеса в багаже и ручной клади.

Информация для пассажиров с детьми

По правилам авиакомпании ребенка младше 15 лет нельзя отсадить в другой конец салона от сопровождающего взрослого. Коляска и автокресло могут быть перевезены в багаже без дополнительной оплаты.

Малыши до 2 лет имеют право на перелет без покупки отдельного места, на руках родителя или другого взрослого старше 15 лет.

Для детей старше 5, но младше 15 лет работает программа сопровождения. Однако воспользоваться ей можно только на прямых рейсах. Стоимость услуги — 40 долларов за одного несовершеннолетнего.

Бесплатные услуги, сервисы сопровождения, VIP-услуги

На борту имеется бесплатный Wi-Fi, пресса. Для участников программы лояльности в 260 аэропортах назначения действуют бесплатные лаунжи. Класс обслуживания возможно поднять за баллы SkyTeam. В залах повышенной комфортности можно выпить алкогольные напитки, поработать за компьютером, отдохнуть за просмотром телепередач или фильмов, принять душ и перекусить.

Сопровождение доступно детям, путешествующим без взрослых, инвалидам по зрению, слуху и прикованным к инвалидному креслу людям. Недееспособным пассажирам и тем, кто страдает психическими расстройствами, требуется врач или ухаживающее лицо, способное обеспечить безопасность пассажира и других гостей рейса на протяжении

 

 
 
 
 

Авиапарк

Airbus A319-100 86 самолетов
Средняя скорость 837 км/ч
Пассажировместимость 120
Airbus A320 97 самолетов
Средняя скорость 837 км/ч
Пассажировместимость 140
Boeing 777 96 самолетов
Средняя скорость 896 км/ч
Пассажировместимость 400
Boeing 737 352 самолетов
Средняя скорость 925 км/ч
Пассажировместимость 189
Boeing 757 61 самолет
Средняя скорость 935 км/ч
Пассажировместимость 239
Boeing 777 96 самолет
Средняя скорость 910 км/ч
Пассажировместимость 524
Boeing 787 Dreamliner 60 самолетов
Средняя скорость 913 км/ч
Пассажировместимость 255

Популярные города, в которые летает авиалиния

Популярные аэропорты, в которых обслуживается авиалиния

Часто задаваемые вопросы