Помощь

Авиакомпания «Южно-западные авиалинии (Southwest Airlines)»

Популярные направления перелетов авиалинии Southwest Airlines

Информация об авиалинии

Официальный сайт: https://www.southwest.com/.
Телефон справочной службы: +1 214 792 40 00, +1 800 435 97 92.
Электронная почта: jennifer.taylor@wnco.com.
Код по системе IATA: WN.
Код по системе ICAO: SWA.
Международное название: Southwest Airlines.
Хаб: Даллас Лав Филд.
Facebook: https://www.facebook.com/SouthwestAir/.
YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCAjsIzgAqJBC70wYt45cMYg.
Twitter: https://twitter.com/southwestair.
Instagram: https://www.instagram.com/southwestair/.

Общие сведения об авиалинии

Southwest Airlines – эконом-компания из США. По количеству перевезенных пассажиров является самым крупным лоу-костом в Соединенных Штатах и в мире.

История компании

Авиаперевозчик был основан в начале 70-х годов XX века. Изначально это был местный перевозчик, обслуживающий только города штата Техас.

Компания перевозила пассажиров на самолетах Boeing 737-200. В 2019 г было принято решение о запрете их эксплуатации. Это привело к существенным убыткам.

Southwest Airlines является первым перевозчиком в мире, отказавшимся от использования бумажных билетов.

Флот

Размер флота – 746 единиц. Он состоит только из самолетов “Боинг”.

Провоз ручной клади и багажа

В салон разрешается брать рюкзак или сумку весом до 5 кг, либо чемодан весом до 10 кг. Допустимые параметры ручной клади: 550/400/200 мм.

Параметры сдаваемого багажа – до 20 кг и до 203 см.

Провоз животных

Разрешается провозить любых питомцев весом до 8 кг. При себе следует иметь паспорт животного и ветеринарный сертификат. Транспортировку питомцев нужно бронировать в офисе компании.

Питание

Бортовые напитки и питание не включены в стоимость билетов. Бесплатно пассажирам предлагают только легкий перекус: минеральную воду без газа и снэки.

За умеренную сумму можно приобрести любую закуску, или фаст-фуд. Также на борту предоставляется услуга бара с алкогольными и безалкогольными напитками.

Регистрация и возврат билетов

Зарегистрироваться на рейс можно в режиме online. Начало и окончание online-регистрации зависят от направления. Клиенты могут уточнить время, позвонив в офис компании.

Возврат билетов осуществляется за 24 часа до отлета. Условия возврата можно обсудить с сотрудниками компании по телефону.

Если рейс отменяется или задерживается более чем на 3 часа, то пассажирам авиаперевозчика положена денежная компенсация.

Если рейс задерживается более чем на 5 часов, то компания выплачивает пассажирам полную стоимость билета. Также у пассажиров есть возможность арендовать за счет компании номер в отеле.

Информация для пассажиров с детьми

Ребенок старше 14 дней и младше 2 лет, не занимающий отдельного места, в сопровождении взрослого может лететь бесплатно. Взрослыми считаются пассажиры от 12 лет. Для младенца посадочный талон не предусматривается – требуется только документ для подтверждения посадки.

Если перевозится младенец до 14 дней, то для этого требуется медицинское разрешение. Дополнительную информацию по этому вопросу можно получить на сайте перевозчика (нужная страничка – “Ребенок на борту”).

Маленьких детей следует перевозить в автокреслах, получивших одобрение FAA. Если ребенок путешествует по тарифу для младенцев и его возраст подтвержден, то зарегистрировать его можно онлайн.

Дополнительные услуги

Пассажирам с ограниченными возможностями предоставляется инвалидная коляска с электроприводом. Чтобы заказать эту услугу, необходимо за 24 часа до отлета позвонить по телефону 1-800-435-9792.

Также на борту доступен бесплатный Wi-Fi.

 
 
 
 

Авиапарк

Boeing 737-700 493 самолета
Средняя скорость 925 км/ч
Пассажировместимость 149
Boeing 737-800 207 самолетов
Средняя скорость 925 км/ч
Пассажировместимость 189

Популярные города, в которые летает авиалиния

Популярные аэропорты, в которых обслуживается авиалиния

Часто задаваемые вопросы