Авиакомпания «Японские авиалинии (Japan Airlines)»

Общие сведения об авиалинии

Japan Airlines — флагман среди японских авиаперевозчиков. Компания осуществляет перелеты в 125 городов со всего мира, в ее распоряжении находится 201 самолет.

Ежегодный оборот авиаперевозчика составляет около 1.2 млрд йен.

Japan Airlines входит в авиаальянс Oneworld. Считается одной из самых комфортабельных авиакомпаний в мире, ориентирована на средний класс. Большая часть салонов самолетов Japan Airlines отводится под премиальный эконом-класс. Абсолютно всем категориям пассажиров доступно горячее питание, индивидуальные планшеты, одеяла, беруши и одноразовые зубные щетки.

Перевозчик владеет 4 дочерними авиакомпаниями, а также 2 дополнительными бюджетными подразделениями, которые заняты на обслуживании чартерных и второстепенных рейсов.

Интересные факты и исторический экскурс

Japan Airlines была организована как государственная авиакомпания в 1953 году, однако уже в 1987 она перешла в руки частного владельца. Первая в мире осуществила трансокеанский международный перелет.

В 2003 году авиакомпания поглотила другого японского перевозчика JAS и вышла на третье место по доходу в мире.

В конце 90-х годов Japan Airlines принимала непосредственное участие в разработке и испытаниях Boeing 777.

Размер и состав флота

Japan Airlines владеет 201 самолетом. Среди них:

• Boeing 777 (50 шт.);
• Boeing 747 (50 шт);
• Boeing 767 (47 шт);
• Airbus A318-900 (18 шт);
• McDonnell Douglas (36 шт).

Последние два типа судов используются на ближнемагистральных маршрутах. Средний возраст флота оценивается в 8 лет.

Провоз багажа, ручной клади и животных

Japan Airlines разрешает своим клиентам взять в салон одну ручную кладь весом до 10 кг и параметрами не более 55*40*25, а также одну личную вещь. Это может быть пальто, ноутбук, дамская сумочка, зонт или покупки из Duty-free.

Пассажиры эконом и премиального эконом-класса имеют право на бесплатный провоз 2 сумок весом до 23 кг каждая. Бизнес- и первый класс допускают провоз 3 единиц багажа массой 32 кг каждая.

Дети до 2 лет, не занимающие отдельного места имеют право на такое же количество сумок, как и владельцы взрослого билета.

Разрешение на провоз животного необходимо получить не позднее, чем за 48 часов до отправления рейса. В салон в специальной сумке-переноске можно брать:

• небольших собак;
• кошек;
• кроликов;
• хомяков;
• шиншилл;
• бурундуков;
• хорьков;
• сурков.

Всем остальным придется путешествовать в багаже. К небольшим относятся собаки весом до 10 кг. Животных запрещено вытаскивать и кормить во время полета.

Приоритетная посадка, питание на борту

Приоритетная посадка доступна владельцам сапфирового и изумрудного уровня в программе JGC (Japan Airlines Global Club).

Питание имеется на всех рейсах, на которых время перелета превышает 2 часа. Блюда подаются через час после взлета. Специальное гипоаллергенное питание можно заказать через оператора или сайт. Напитки подаются дважды за рейс.

Возврат билетов и регистрация на рейс

Изменить условия бронирования или вернуть билеты возможно не позднее, чем за 72 часа до вылета самолета. При переносе рейса комиссия и сервисный сбор не взимается.

При полной отмене полета вы получите свои средства не позднее, чем в 23:59 текущего дня.

Онлайн-регистрация заканчивается за час до бронирования.

Информация для пассажиров с детьми

Дети до 2 лет не нуждаются в отдельном месте, однако имеют право на перевоз такой же нормы багажа и ручной клади, как и взрослые пассажиры.

На беспересадочных рейсах авиакомпания перевозит детей от 5 до 12 лет без сопровождения взрослых. При этом на ребенка должен быть приобретен полный, а не льготный билет.

Один взрослый имеет право летать только с 3 детьми. При этом сотрудники авиакомпании обязуются помочь пассажирам с размещением ручной клади и присмотром за малышом.

Бесплатные услуги, сервисы сопровождения, VIP-услуги

Japan Airlines много лет подряд зарабатывала титул “Лучшего эконом-класса” в мире. Это не случайно. Всем пассажирам бесплатно предоставляются:

• одеяло;
• тапочки;
• подушку;
• зубную щетку;
• беруши.

Кроме этого гости могут без внесения каких-либо дополнительных платежей использовать встроенные планшеты, а также попросить дополнительную порцию китайской быстрозавариваемой лапши.

Сервис сопровождения предоставляется детям, пассажирам с ограниченными физическими возможностями, женщинам.

Право на использование VIP-залов имеется у членов JGC со статусом Emerald или Saphire.